Une structure non lucrative détachée de l'opérateur
1xCare a été constituée début 2026. L'organisation se décrit comme une entité indépendante, séparée de 1xBet, opérateur mondial détenant plus de 35 licences dans différentes juridictions. Simon Westbury en assure la présidence. Le comité consultatif comprend notamment Chris Bird, ancien directeur des opérations de Manchester City FC, ancien CEO de la Raheem Sterling Foundation et conseiller de Fred Done, fondateur de Betfred.
Le mandat affiché : connecter recherche, éducation, technologie et soutien au bien-être dans l'écosystème mondial du jeu, avec un objectif de protection des joueurs. 1xCare se dit engagée auprès des parties prenantes de l'industrie sur les initiatives de jeu plus sûr.
Le football comme levier de visibilité — et de responsabilité
1xBet entretient des accords de sponsoring avec le FC Barcelone, le Paris Saint-Germain et la Confédération africaine de football (CAF). Ces trois entités cumulent respectivement 442, 235 et 20 millions d'abonnés sur leurs réseaux, selon les chiffres cités par SBC News.
Chris Bird, interrogé par SBC News, distingue nettement visibilité et confiance. « Mettre un nom sur un maillot ou autour d'un stade, c'est la partie facile. Ce qui compte, c'est le comportement qui se cache derrière », résume-t-il. Pour lui, la confiance se construit par la responsabilité, le respect des supporters et la contribution positive de la marque au sein du club.
La portée du football justifie, selon lui, cette exigence. FIFA revendique plus de 5 milliards de supporters dans le monde. Un milliard et demi de téléspectateurs ont suivi la finale de la Coupe du monde 2026, remportée par l'Espagne face à l'Argentine. L'agence SportFive estime par ailleurs que les sponsors bénéficient d'un taux d'utilisation produit supérieur de 41 % et d'une sympathie plus élevée de 40 % auprès des fans, tandis que 65 % des 16-24 ans s'engagent activement avec du contenu football sur les réseaux sociaux.
Des exigences opérationnelles pour les partenariats
Bird détaille les conditions qu'il juge nécessaires : messages de jeu responsable explicites, contrôles d'âge effectifs, accès direct à des services d'aide, formation du personnel des clubs et des équipes commerciales sur la manipulation de matchs et l'information privilégiée. Il insiste sur la mesure indépendante de ces actions — « il ne suffit pas d'affirmer qu'un partenariat est responsable, il faut pouvoir démontrer ce qui a été fait, combien de personnes ont été touchées et ce qui a été appris ».
L'opérateur doit, selon lui, s'assurer que la promotion s'adresse exclusivement aux adultes, ne présente pas le jeu comme une voie vers le succès ou la sécurité financière, et mette à disposition des limites claires, des services de soutien et un conseil indépendant.
Madrid Football Summit et contexte réglementaire
Chris Bird se rend la semaine prochaine au Madrid Football Summit, un rassemblement réunissant clubs, opérateurs, instances dirigeantes, conseillers, régulateurs et acteurs du bien-être des joueurs. Il y défend l'idée que ces événements doivent permettre de partager des bonnes pratiques et de formuler des standards transnationaux, « au-delà des slogans et vers une action concrète ».
Le contexte est celui d'une scrutiny accrue sur la présence publicitaire du jeu dans le football. La Premier League a ainsi mis en place cette saison un moratoire volontaire sur les sponsorings de maillot (face avant). Bird précise qu'il ne se rend pas à Madrid pour « défendre tout ce que l'industrie a fait », mais pour contribuer à améliorer les pratiques futures, en protégeant les adultes qui choisissent de parier et l'intégrité du sport.
Pourquoi c’est important
Pour les joueurs francophones exposés aux marques de 1xBet via le PSG, le FC Barcelone ou la CAF, la création de 1xCare introduit un interlocuteur censé auditer la dimension jeu responsable des partenariats. L'opérateur détient plus de 35 licences et s'adresse à des marchés où la régulation varie fortement. Les exigences formulées — contrôles d'âge, accès à l'aide, mesure indépendante — concernent directement l'expérience de jeu et la protection des consommateurs dans ces juridictions.